Information à notre clientèle

Nous voulons être responsables de nos décisions et totalement transparents avec vous. C’est pour cela que nous devons malheureusement porter à votre connaissance qu’au 31 décembre 2020, le garage de Sion ferme ses portes, afin de préserver au maximum la pérennité d’Atlas Automobiles.

Atlas Automobiles est une entreprise familiale dont la vocation, depuis plus de 35 ans, est de vendre et d’entretenir des véhicules afin de garantir la mobilité de ses clients. Par un service de qualité, une écoute et une proximité, c’est une relation de confiance que nous voulons établir à long terme avec notre clientèle. Cette mission repose sur un fondement de toute organisation et c’est aussi notre enjeu : la pérennité de notre entreprise familiale.

Durant ces 8 derniers mois, nous avons tout fait pour préserver au maximum la survie du site sédunois. Les mois de COVID auront eu raison de cette volonté de poursuivre nos activités. Fin août les pertes financières nous obligent à prendre des mesures, qui vous pouvez en être certains sont douloureuses. Ces décisions ont été nécessaires afin de préserver ce qui peut l’être afin de poursuivre nos activités.

Un service garanti à Sierre et à Martigny

Avec la fermeture du garage de Sion, nous avons décidé de recentrer nos activités sur les deux autres sites d’Atlas Automobiles à savoir :

  • Sierre pour les marques Opel, Isuzu et le centre d’occasions
  • Martigny pour la marque Volvo.

Notre stratégie est de poursuivre notre collaboration avec ces trois marques. Nos objectifs seront retravaillés et redimensionnés afin de les adapter aux nouvelles orientations prises.

Ces décisions impliquent également une refonte des places de travail avec pour conséquences des licenciements. Nous regrettons de devoir en arriver à cette extrémité car c’est aussi grâce à nos collaborateurs que la réputation d’Atlas Automobiles s’est faite.

Vous satisfaire est notre principal objectif. Vous garantir un service de qualité notre volonté. Nous vous informons au plus vite des mesures prises afin de vous garantir cette satisfaction et un service de qualité. Vous nous faites confiance depuis ces nombreuses années. Nous tenons à vous en remercier sincèrement et surtout à vous rassurer car vous pouvez toujours compter sur nous. 

Nous vous remercions pour votre attention et faisons appel à votre compréhension. Votre fidélité aujourd’hui et demain est appréciée. D’avance nous vous en sommes reconnaissants.

Patrick Mariéthoz                                                       Didier Mariéthoz


Sion, le 23 septembre 2020

 


QUESTIONS - REPONSES POUR NOTRE CLIENTELE

Quand ferme le site de Sion ? Mercredi 23.12.2020 à 12h00

Que se passe-t-il pour mes roues stockées chez Atlas Sion ?

Vos roues sont disponibles en tout temps jusqu’au 23.12.2020. Si vous désirez les faire transférer à l’un de nos sites de Sierre ou de Martigny, nous le ferons avec plaisir et sans frais. Vous pouvez simplement nous transmettre votre choix au moment de la pose de vos roues d’hiver.

Comment dois-je procéder pour le montage de mes roues d’hiver à Atlas Sion ?

Nous garantissons jusqu’au 23.12.2020 le montage. Veuillez cependant tenir compte d’un délai pouvant atteindre 10 jours entre la prise du rendez-vous et le montage effectif.

Puis-je bénéficier du montage de mes roues le samedi ?

Nous organisons les samedis 24 octobre et 7 novembre durant la journée le montage des équipements d’hiver sur nos 3 sites. Ces journées étant très appréciées, veuillez impérativement réserver votre rendez-vous au plus vite.

Puis-je continuer à entretenir ma Volvo ou mon Opel chez Atlas Automobiles ?

Oui, vous disposez de tout le service Volvo à Martigny et pour Opel à Sierre.

Est-il possible que le garage vienne chercher ma voiture à Sion et environ pour effectuer des interventions à l’atelier et me laisser le véhicule de courtoisie ?

Oui, avec plaisir et sans frais.

J’ai commandé un véhicule neuf chez Atlas Sion qui arrivera en 2021. La commande est-elle valide ?

Oui, nous restons concessionnaire VOLVO – OPEL- ISUZU. Nous vous livrerons votre véhicule à domicile ou vous pouvez venir le retirer à Martigny pour la marque Volvo ou à Sierre pour les marques Opel et Isuzu.

Comment faire valoir mon droit à la garantie d’usine ?

Vous bénéficiez de votre garantie d’usine jusqu’à son échéance, pour la marque Volvo à Atlas Martigny et pour la marque Opel à Atlas Sierre.

Votre service de location de véhicules, minibus et utilitaire existera-t-il toujours ?

Ce service sera disponible chez Atlas Sierre et Atlas Martigny.

Votre centre d’occasions de Sion est-il concerné par la fermeture ?

Notre centre d’occasions multi-marques est transféré sur le site d’Atlas Sierre.

 


Garages

Atlas Sierre

Rte du Simplon 75 027 451 70 70 027 451 70 71 Nous contacter

Atlas Sion

Rue Traversière 10 027 329 06 40 027 329 06 33 Nous contacter

Atlas Martigny

Av. du Grd-St-Bernard 42 027 722 84 22 027 722 84 23 Nous contacter

Centre d'occasions

Centre d'occasions Sierre

Rte du Simplon 75 027 451 70 75 027 451 70 71

Centre d'occasions Sion

Route d’Aproz 2A 027 322 55 82 027 322 55 30
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